쿠팡CLS 위탁배송사 투네스트, 대전서 ‘프레시백 프리데이’ 5호 캠페인 성료 > 미디어

지난달 18일 대전3 본캠프에서 열린 투네스트 ‘프레시백 프리데이’ 5호 캠페인 현장에서 박석흠 과장, 유진병 기사, 김유현 이사(왼쪽부터)가 기념촬영을 하고 있다. /자료제공=투네스트㈜ 

쿠팡 로지스틱스 서비스(쿠팡CLS)의 공식 위탁배송 파트너사인 ㈜투네스트(대표이사 정현석)가 지난달 18일 야간, 대전3 본캠프에서 배송기사들의 업무 부담 완화와 근무 만족도 향상을 위한 ‘프레시백 프리데이(Freshbag Free Day)’ 5호 캠페인을 성공적으로 마쳤다고 밝혔다.

업체 측에 따르면, ‘프레시백 프리데이’는 배송기사가 하루 동안 프레시백 회수 부담에서 벗어나 본연의 배송 업무에 집중할 수 있도록 관리자가 직접 회수 업무를 분담하는 투네스트의 현장 중심 복지 캠페인이다.

이번 캠페인은 최근 급격히 기온이 올라간 여름철 무더위 속에서 현장 배송기사들의 업무 피로도를 낮추고, 실질적인 지원을 제공하기 위해 마련됐다. 투네스트는 배송기사가 하루 동안 프레시백 회수 업무에 대한 부담을 덜고 본연의 배송 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 방식으로 캠페인을 운영했다.

투네스트는 지난 3월 대구5캠프에서 ‘프레시백 프리데이’ 캠페인을 처음 시작했다. 이후 기사들의 긍정적인 반응이 이어지면서 캠페인의 필요성과 효과가 현장에서 확인됐고, 대구와 광주를 거쳐 이번 대전3 본캠프까지 확대 운영됐다. 특히 배송기사의 업무 부담을 회사가 직접 분담하는 방식은 기사 중심 운영의 좋은 사례로 평가받으며, 타 협력사에도 선한 영향력을 널리 전파하고 있다.

캠페인 당일 현장에는 투네스트 김유현 이사와 박석흠 과장이 직접 방문해 5호 캠페인 대상자로 선정된 유진병 기사를 격려하고 기념촬영을 진행했다. 이날 유진병 기사의 담당 노선에는 관리자가 직접 투입돼 프레시백 회수 업무를 전담 처리했다.

투네스트 ‘프레시백 프리데이’ 5호 캠페인 현장에서 관리자가 직접 회수한 쿠팡 프레시백이 배송 차량에 가득 실려 있다. /자료제공=투네스트㈜ 

특히 투네스트는 관리자가 수행한 프레시백 회수 실적을 해당 기사의 개인 실적으로 귀속시키는 방식을 적용했다. 이를 통해 기사는 회수 업무에 따른 물리적 부담을 덜면서도 회수 인센티브와 관련 수당은 그대로 보전받을 수 있었다는 설명이다. 

투네스트 정현석 대표는 “무더위 속에서도 현장에서 묵묵히 배송 업무를 수행하는 기사님들께 실질적인 도움이 될 수 있는 방안을 고민해 이번 캠페인을 진행하게 됐다”며 “기사님들이 업무 피로도를 낮추고 보다 안정적으로 배송에 집중할 수 있도록 프레시백 프리데이를 일회성 행사가 아닌 지속 가능한 복지 정책으로 이어가겠다”고 말했다.

그러면서 "2023년 출범한 ㈜투네스트는 쿠팡 택배 즉, 퀵플렉스 배송 현장에서 주 5일 배송제, 자율 휴무 시스템 등 기사 중심의 인력 운용 체계를 구축해 온 라스트마일 기업"이라며 "투네스트는 앞으로도 대구, 광주에 이어 대전 등 전국 각 지사의 쿠팡 퀵플렉스 배송 현장 여건을 반영해 ‘프레시백 프리데이’ 캠페인을 정기적으로 운영할 계획이다. 이를 통해 배송기사와 기업이 함께 성장하는 상생형 물류 운영 모델을 더욱 강화해 나갈 방침"이라고 덧붙였다. 

출처 : 시선뉴스(http://www.sisunnews.co.kr)